Freios e marchas
Avaliamos desgaste, regulagem e funcionamento dos componentes. Se uma peça precisar ser substituída, mostramos o motivo e confirmamos a compatibilidade antes de seguir.
Manutenção
O que sua bicicleta está tentando dizer?
Ruídos, frenagem irregular e trocas difíceis merecem uma avaliação antes de virarem parte da rotina.
Primeiro, entendemos o sintoma
A manutenção começa com o seu relato: quando o problema apareceu, em que situação acontece e se a bicicleta passou por algum ajuste recente. Depois, examinamos os componentes relacionados na bancada e verificamos se há outras condições visíveis que afetem o serviço. Explicamos o diagnóstico preliminar em linguagem direta e separamos o que precisa ser feito agora do que pode ser acompanhado. O trabalho só começa depois que você conhece o escopo, o prazo estimado e o orçamento.
Serviços para o uso que você faz
Rodas e transmissão
Conferimos os pontos relacionados ao sintoma relatado, como corrente, câmbios e rodas. A extensão da intervenção depende do estado observado na avaliação presencial.
Revisão por etapas
Organizamos os itens encontrados em uma proposta clara. Você decide quais serviços aprovar, considerando sua rotina, o orçamento apresentado e a disponibilidade de peças.
Você sabe o que foi feito
Na entrega, descrevemos os ajustes executados e os componentes instalados, quando houver. Também apontamos qualquer observação que não tenha feito parte do serviço aprovado, para você acompanhar a bicicleta depois da visita. O prazo depende do trabalho necessário e da disponibilidade de peças; por isso, confirmamos uma previsão após a avaliação, em vez de oferecer uma data sem examinar a bicicleta. Testes na oficina verificam o serviço realizado, mas não substituem a atenção do ciclista durante o uso.
Vamos avaliar sua bicicleta na bancada?
Descreva o que você percebeu ao pedalar para prepararmos o atendimento.
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